aiutare le persone

Diventa sempre più complicato aiutare le persone in difficoltà. Un po' perchè vengono in continuazione a chiedere, un po' perchè ti rendi conto che con questi chiari di luna lotti contro i mulini a vento, un po' perchè sei preso tra la necessità di non creare dipendenze assistenzialistiche (i soliti che sempre vengono a chiedere) e quella di non essere duro e insensibile.
Fatto sta che mi ritrovo a fare lo schizofrenico: periodi di generosità e periodi di fermezza e durezza. Se mi metto nei panni di chi viene a chiedere, dovrei pensare che il prete è mezzo matto, quantomeno mentalmente instabile..
Come si fa a trovare un minimo di criterio?